Ligne d'alerte SARA

 

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Vous pouvez signaler toute violation de la loi et/ou tout manquement à nos politiques et principes définis dans notre Charte éthique, et contribuer ainsi à défendre les valeurs de SAVENCIA et à maintenir une culture de confiance.

Votre signalement sera soigneusement examiné et des mesures appropriées pourront être prises pour résoudre les éventuels problèmes soulevés.

 

SIGNALER

La plateforme digitale du dispositif d’alerte SARA – SAvencia Recueille vos Alertes – repose sur 4 principes :

  • La protection de la personne à l’origine de l’alerte ainsi que celle des facilitateurs agissant de bonne foi et sans contrepartie financière directe ;
  • Le respect des droits des personnes impliquées dans le cas signalé ;
  • La neutralité et le comportement éthique des parties impliquées dans le recueil et le traitement de l’alerte ;
  • Le respect des données recueillies dans le cadre du signalement, en particulier l’identité du lanceur d’alerte qui peut demander l’anonymat 
Il est rappelé que cette plateforme n'a pas vocation à être utilisée pour proférer des accusations délibérément fausses ou des informations erronées. En cas de réclamation sur les produits commercialisés, nous vous prions de vous adresser aux services consommateurs correspondants.